2007-2008年中国物流行业研究发展分析报告

第一章、物流行业的相关概述
第一节、物流的定义
一、物流的定义
二、物流的性质
三、物流服务的特点
四、物流产业的基本特征
第二节、物流的分类
一、从宏观角度对物流的分类
二、从微观角度对物流的分类
三、按物流活动的空间范围分类
四、按物流系统性质分类
五、按物流的作用分类
第三节、物流系统介绍
一、物流系统的概念及模式
二、物流系统的组成
三、物流系统的特征
四、物流系统的要素
五、物流系统的目标
第四节、政府在物流业中的作用
一、现代物流发展中的政府分级职能分析
二、物流网络系统的层次性和政府职能的分级性
三、国际上政府推动现代物流业发展的经验
四、中国政府在现代物流业发展中的作用定位
五、中国政府在发展现代物流业中的角色

第二章、国际物流业的发展
第一节、世界物流业发展总体概述
一、全球物流业发展的阶段
二、国际物流业的发展回顾
三、国际物流发展的主要特点
四、国外物流园区的运作模式综述
五、世界物流行业的发展方向
第二节、欧洲
一、欧洲物流业的发展阶段
二、欧洲物流行业发展的经验
三、东欧物流正发展为欧洲物流业竞争的新场所
四、德国物流业的发展概况
五、德国物流业服务市场的发展前景向好
第三节、美国
一、美国物流业的发展回顾
二、美国物流发展的综述
三、美国物流业的发展特点
四、美国物流业发展的相关情况
五、美国物流业的安全管理分析
第四节、日本
一、日本物流业的结构分析
二、日本现代物流业发展的特点及优势
三、日本物流园区的规划及运营管理
四、日本物流业发展存在的问题
五、日本现代物流业面临的挑战及其对策
六、日本综合物流发展的对策

第三章、中国物流业的发展
第一节、中国物流业发展的综述
一、中国物流业的发展背景
二、中国物流业的发展进入资产整合阶段
三、中国物流行业的发展特征
四、中国物流产业的政策体系
五、跨国公司与中国的物流产业
第二节、2003-2004年中国物流产业的发展
一、2003年物流业的发展回顾
二、2003年中国社会物流总值增长27%
三、2004年中国物流行业的运行
四、2004年中国物流业发展的特点
五、2004年中国物流业的费用分析
第三节、2005年中国物流业的发展
一、2005年中国物流经济的整体运行
二、2005年中国社会物流总额增长25.2%
三、2005年中国区域物流的发展概况
四、2005年中国物流业发展的特点
五、2005年中国物流发展中存在的问题
第四节、2006-2007年中国物流行业的运行
一、2006年中国物流行业运行分析
二、2006年中国物流业取得的新进展
三、2006年中国物流业发展增长迅速
四、2007年一季度中国物流行业的发展
第五节、中国物流业发展中存在的问题
一、制约中国物流产业发展的主要因素
二、中国物流业发展中存在的主要问题
三、中国物流业发展面临着内忧外患
第六节、中国物流业发展的对策
一、中国物流业加速发展的新思路
二、中国物流业的发展建议
三、促进中国物流业发展的政策选择
四、跨区域物流服务发展的思路及措施

第四章、中国物流市场的分析
第一节、中国物流市场的相关概述
一、物流市场的功能
二、物流市场结构
三、物流市场的容量分析
四、物流市场的交易方式
五、物流市场的运行效率分析
第二节、中国物流市场的发展概况
一、中国物流市场发展的整体综述
二、物流市场需求层次结构及生态结构模型
三、2005年中国物流市场发展空前活跃
四、2005年中国物流市场的特征
五、2006年上半年中国物流市场的运行
第三节、中国物流市场需求分析
一、物流需求的基本概述
二、产业经济发展与区域间物流需求简析
三、中国物流需求进入高速增长期
四、中国物流业务需求平均每年增长两成
五、物流市场需求的影响因素
第四节、中国物流成本分析
一、中国物流成本分析
二、中国物流成本仍居高不下约占GDP的17%
三、中国物流成本高的原因
四、物流成本纵向控制的综述
五、物流成本层次性分析以及其优化途径
六、物流成本的管理策略
七、“十一五”时期降低物流成本的思路及建议

第五章、航空物流
第一节、中国航空运输业概述
一、航空运输给区域经济发展带来的影响
二、建立机场物流园区成为航空货运的发展方向
三、2006年航空运输的发展概况
第二节、航空物流业的发展
一、航空物流体系及其构成
二、发达国家航空物流体系的建设
三、航空物流业成为迅速发展的经济蛋糕
四、中国航空物流业的竞争空前激烈
五、航空物流的信息化建设需大力推进
第三节、航空物流企业的业务模式
一、货客兼顾模式
二、专业化模式
三、快递网络模式
四、外包业务模式
第四节、航空物流园区规划和设施布局
一、航空物流园区规划的特征
二、航空物流园区规划合理的原则
三、航空物流园区实现合理化的途径
四、航空物流园区规划的注意事项
第五节、中国航空物流的发展策略
一、构建中国航空物流体系的设想
二、中国机场企业航空物流的发展战略

第六章、港口物流
第一节、国际港口物流发展概述
一、国际港口物流发展背景
二、港口在国际物流中的地位和作用
三、国际港口物流发展的特点
四、外国盛行的配送中心
五、国外典型港口物流发展的特点
第二节、中国港口物流业概况
一、港口物流与中国经济的发展
二、中国港口成为全球物流的热点
三、港口物流的博弈论浅析
四、国内港口物流发展的现状
五、港口物流园区建设的综述
第三节、港口物流业务流程再造与产业链的重构
一、港口区域延伸及腹地产业集群的藕合度分析
二、港口物流的业务流程再造
三、港口物流产业链重构与其途径
第四节、港口现代物流的发展
一、现代港口物流形成的综述
二、现代物流业成为港口运行的主体
三、港口发展现代物流的切入点简析
四、港口企业现代物流的发展战略
第五节、中国港口物流面临的问题
一、中国急需发展物流港口业
二、中国港口物流发展中的问题
三、中国港口物流需提高信息化水平
四、港口物流要面向国际化
第六节、港口物流发展的对策
一、中国港口物流业的发展建议
二、中国港口物流发展的对策
三、港口物流走向现代化的策略

第七章、铁路物流
第一节、铁路物流的相关概述
一、铁路在物流中的作用及绿色优势
二、铁路物流的定义及特点
三、发展铁路物流的优势与劣势
第二节、中国铁路运输的概况
一、中国加大铁路运输的发展力度以缩小贫富差距
二、2006年中国铁路运输的运行分析
三、2007年一季度中国铁路客货运输创历史新高
四、铁路运输企业加强成本控制的综述
五、依托铁路运输的物流企业发展分析
第三节、中国铁路物流的发展
一、中国铁路物流的发展蓄势待发
二、中国铁路物流多元化整合的分析
三、中国铁路物流机构设置及其业务开展的综述
四、铁路物流以保证货物送达时间为目标的发展
第四节、铁路发展现代物流的分析
一、铁路在现代物流中的重要作用
二、国际铁路发展现代物流的概述
三、中国铁路货场开展现代物流业务的分析
四、中国铁路多经企业发展现代物流业的探讨
五、铁路发展现代物流切入方向的综述
第五节、中心辐射式铁路物流的管理体制分析
一、铁路物流管理体制的改革
二、铁路物流管理中心的建立
三、中心辐射式管理体制的优势

第八章、公路物流
第一节、中国公路交通业的发展
一、2003年中国公路交通行业的发展
二、2004年中国公路交通行业的发展
三、2005年中国公路运输业的发展
四、2006年底中国公路通车总里程达到348万公里
第二节、中国公路运输业向物流的发展
一、公路运输业发展物流业务的优势
二、对公路运输业开展物流服务的分析
三、运输企业开展物流服务的建议
四、中国公路运输业向现代物流业发展的建议
第三节、公路物流运输中汽车利用效率存在问题及对策
一、汽车运输过程中空驶现象及车辆利用效率
二、公路物流运输中车辆空驶率高的原因
三、调整运力结构且保持运力与运量的协调与平衡
四、以现代物流产业为动力并加强公路运输市场科学组织与管理
第四节、中国公路物流业发展对策及趋势
一、中国公路物流的发展措施
二、公路物流的发展应从七方面着手
三、未来公路物流业的发展方向
四、中国公路物流的发展趋势

第九章、邮政物流
第一节、中国邮政发展的概况
一、中国邮政产业的发展现状
二、中国邮政事业保持着良性发展
三、中国邮政业发展的对策
四、加强营业网点建设提升邮政行业的竞争能力
五、运用供应链理论提高邮政速递的核心竞争力
第二节、中国邮政物流的发展
一、邮政物流创建的必要条件
二、中国邮政物流发展的市场定位及业务系统
三、邮政物流的发展为新农村建设助力
四、邮政物流同城配送业务经营的分析
五、中国邮政发展物流的SWOT分析
六、邮政物流业务统计指标体系建立的探讨
第三节、中国物流业务及邮政物品类业务的定位浅析
一、物流与邮政物品类业务冲突及引发的问题
二、物流业务与邮政物品类业务冲突的原因
三、邮政企业对物流业务的实际运作与冲突解决思路
四、邮政物流与物品类业务的定位分析
第四节、邮政物流业务的拓展战略
一、邮政物流业应对跨国物流企业竞争的对策
二、中国邮政物流业务发展的策略
三、中国邮政现代物流发展战略
四、邮政物流企业的发展对策

第十章、其他
第一节、绿色物流
一、绿色物流的涵义
二、绿色物流的特征
三、绿色物流系统的层次
四、实施绿色物流的因素分析
五、绿色物流有利于可持续发展的战略
六、中国绿色物流发展存在的障碍及对策
七、发展循环经济打造绿色物流投资体系
第二节、逆向物流
一、逆向物流的概念
二、逆向物流的管理模式
二、逆向物流发展的内外部环境影响因素
三、逆向物流园区建立的可行性分析
四、发展逆向物流需注意的事项
五、基于循环经济模式下逆向物流推进的策略
六、逆向物流的发展趋势
第三节、物流设备
一、物流设备的界定与类型
二、中国物流设备发展现状
三、中国物流设备发展中存在的问题
四、加快中国物流设备发展的措施
五、中国物流设备的发展趋势

第十一章、中国区域物流发展
第一节、北京
一、北京物流布局的正式确立
二、北京市物流业的发展特点
三、奥运会给北京物流业发展带来机遇与挑战
四、北京发展物流存在的问题
五、北京发展物流的策略
六、北京空港物流基地将造就临空产业经济核心区
第二节、天津
一、天津现代商贸物流快速发展配送已逐渐形成体系
二、阻碍天津现代物流业发展的六大因素
三、天津建立区域物流中心的建议
四、物流业将发展成为天津的支柱产业
第三节、上海
一、“十五”时期上海现代物流业发展概况
二、上海物流园区与专业物流基地成为发展亮点
三、上海物流业进入快速发展阶段
四、“十一五”时期现代物流业将发展为上海的支柱产业
五、“十一五”期间上海现代物流业发展的主要任务
六、“十一五”时期上海现代物流业发展的配套政策及措施
第四节、珠三角地区
一、珠江三角洲发展现代物流业的环境及条件
二、粤港珠三角地区区域物流的发展模式综述
三、珠江三角洲物流业的发展特点
四、珠三角社会物流体系的构建
五、泛珠三角物流信息平台已经启用
六、未来仓储物流设施将转向珠三角
第五节、西部地区
一、西部物流业发展的比较优势及政策选择
二、西部地区成品油物流配送中心发展建设的设想
三、重庆铸造西部地区一流的物流基地
四、青藏铁路为西藏物流业发展带来的机遇与挑战
五、“十一五”期间四川省现代物流业的发展规划

第十二章、重点行业物流的发展
第一节、钢铁物流
一、世界钢铁物流发展的四大特征
二、2006年中国钢铁行业物流的发展概况
三、中国钢铁物流业发展面临的环境与任务
四、现代物流成为钢铁企业发展的必然选择
五、落实“十一五”规划促进钢铁物流业的发展
第二节、医药物流
一、医药物流五大功能的介绍
二、中国医药物流发展的重要意义
三、中国医药物流的发展概况
四、中国医药物流的发展特点
五、中国医药物流发展的政策建议
六、中国医药物流产业的发展走向
第三节、汽车物流
一、汽车物流的定义及特点
二、中国汽车物流的发展步入新的阶段
三、流程重构达到汽车物流一体化的综述
四、中国汽车物流发展要解决的五大软肋
五、中国汽车物流业发展存在新的商机
第四节、冷链物流
一、冷链物流的定义及适用范围
二、中国冷链物流的发展概况
三、冷链物流发展存在的四大问题
四、冷链物流发展的措施
五、冷链物流发展所需要的规划
六、食品冷链物流产业的发展前景广阔
第五节、粮食物流
一、粮食物流的发展历程
二、2005年中国粮食物流的发展回顾
三、粮食物流迎来现代化的发展时期
四、中国粮食物流的发展战略及对策
第六节、家电物流
一、物流成为家电产业发展的第三利润源
二、家电物流的发展概况
三、中国家电企业物流供应链变革的综述
第七节、化工物流
一、中国化工物流发展的总体概况
二、2006年中国化工物流业的发展
三、中国石油化工物流的发展前景

第十三章、中国物流企业的发展
第一节、中国物流企业的总体概况
一、中国物流企业的发展综述
二、中国物流企业的经营模式
三、2006年中国物流企业经营发展特征
四、传统物流企业转向现代物流企业的综述
五、物流企业客户满意度的简析
六、物流企业营销理念创新发展的分析
第二节、物流企业的品牌分析
一、中国本地物流企业品牌的分析
二、中国物流企业品牌创建的道路
三、第三方物流企业基于供应链的品牌价值
四、特快专递的品牌战略分析
第三节、中国民营物流企业的发展
一、中国民营物流企业的发展遇到八大难题
二、民营物流企业突破融资困局的对策
三、中国民营物流企业的发展战略
四、中国民营物流企业的发展建议
第四节、中国物流企业发展的问题及对策
一、中国大型企业实施逆向物流存在的困难及对策
二、物流企业国际化的发展道路
三、中国物流企业应直面竞争做大做强

第十四章、国外重点物流企业
第一节、UPS
一、2007年一季度UPS的盈利分析
二、UPS业务整合发展进入收官阶段
三、UPS的发展策略综述
四、联合包裹（UPS）将在上海建立国际航空转运中心
第二节、联邦快递
一、联邦快递“一地清关服务”覆盖整个欧盟成员国
二、2007年5月联邦快递在中国推出快递服务
三、联邦快递正式进入南京
四、联邦快递在中国最大的地面操作站投入运营
五、未来联邦快递将加大在中国内地市场中的投入
第三节、DHL
一、中外运敦豪在中国的业务发展增长三成以上
二、DHL进入中国内地货物空运市场
三、未来DHL将在中国再投资1.1亿美元
第四节、TNT
一、TNT抢占中国医疗物流市场的高地
二、TNT为抢中国快递市场打出RFID技术牌
三、TNT在中国“直邮”业务发展将剧增

第十五章、中国物流重点上市公司
第一节、中储股份
一、公司简介
二、2005年1-12月中储发展经营状况分析
三、2006-2007年一季度中储发展的经营状况
第二节、外运发展
一、公司简介
二、2005-2007年一季度外运发展的经营状况
三、外运发展在行业竞争加剧下业务增长仍持续
四、外运发展向一流快速物流供应商转变
第三节、中海发展
一、公司简介
二、2005年中海发展的经营状况
三、2006-2007年一季度中海发展经营状况分析
第四节、铁龙物流
一、公司简介
二、2005年铁龙物流的经营状况
三、2006-2007年一季度铁龙物流经营状况分析

第十六章、第三方物流
第一节、第三方物流的定义及本质
一、第三方物流的定义及其产生因素
二、第三方物流概念的辨析
三、第三方物流的三个基本特征
四、运用第三方物流的优势
第二节、中国第三方物流产业发展概况
一、中国第三方物流的产业结构
二、中国第三方物流业发展的概况
三、中国第三方物流发展的特点
四、中国第三方物流发展的模式
第三节、中国第三方物流市场分析
一、第三方物流市场的共性
二、中国第三方物流市场规模每年平均增长30%
三、第三方物流市场供需联盟的博弈简析
四、中国第三方物流的市场细分和市场定位策略分析
五、中国第三方物流市场中的竞争企业的分析
六、中国政府对第三方物流市场发展的措施
第四节、第三方物流企业核心经营层面选择探析
一、运作层
二、管理层
三、规划层
第五节、中国第三方物流业发展存在的问题及对策
一、中国第三方物流发展存在的问题
二、中国第三方物流的发展亟需提速
三、第三方物流信息化有待发展
四、中国第三方物流发展的对策
五、促进中国第三方物流发展的建议

第十七章、第四方物流
第一节、第四方物流的相关概述
一、第四方物流的概念
二、第四方物流的发展特点
第二节、中国第四方物流的概况
一、第四方物流发展存在的优势
二、中国第四方物流发展驱动力的综述
三、第四方物流的动作模式
第三节、中国第四方物流发展风险及防范
一、中国发展第四方物流的内部风险
二、中国发展第四方物流的外部风险
三、第四方物流的风险防范策略
四、中国发展第四方物流对策
第四节、第四方物流行业的发展前景
一、中国内地第四方物流蕴涵商机
二、未来第四方物流将成为B2B业务的领导者

第十八章、中国物流的信息化分析
第一节、中国物流信息化的发展现状
一、中国物流信息化进步主要表现点
二、中国物流信息化的需求
三、中国物流软件供应商的分类
四、中国的公共物流信息平台
第二节、电子商务与物流业
一、电子商务概念摸型分析
二、电子商务和物流之间的关系分析
三、中国电子商务物流的发展现状
四、电子商务物流的发展建议
五、物流业在电子商务环境下的发展趋势
第三节、中国物流信息化中存在的问题及对策
一、物流信息化中存在的制约因素
二、中国中小物流企业信息化发展的窘境
三、中国物流信息化发展存在的瓶颈
四、中国物流信息化发展的新思路
五、中国现代物流产业信息化加快发展的建议
第四节、物流信息化的发展前景和趋势
一、物流信息化的发展前景美好
二、中国物流行业信息化建设呈现的趋势
三、现代物流业在信息技术推动下的发展趋势
四、物流业信息化发展的趋势

第十九章、物流行业投资分析
第一节、投资机会
一、中国物流业正步入高速发展阶段
二、信息化投入加快物流业的发展
三、风险投资进入上海浦东物流业将获得补贴
四、现代医药物流的发展潜力巨大
第二节、投资现状
一、外资大举进军中国物流领域已成为新的投资热点
二、零售企业开始把物流配送外包
三、2007年1-3月物流相关固定资产投资增长
第三节、投资风险
一、中国物流业发展存在的风险
二、责任范围加大带来风险
三、外包存在的潜在风险
第四节、投资风险的防范
一、物流业风险防范的举措
二、物流项目风险防范的建议
三、现代物流业对法律风险的防范
四、企业使物流外包有效的对策

第二十章、中国物流发展预测
第一节、中国物流行业的发展趋势
一、中国物流行业的发展展望
二、中国物流业将步入科学发展的新时期
三、并购成中物流行业的发展趋势
四、“十一五”期间中国物流产业的发展前景
第二节、中国物流市场的发展前景
一、中国物流市场将进一步加强整合
二、2009年中国物流市场价值将达到翻番
三、2010年中国物流市场规模将可比肩日本

附录：
附录一：《中华人民共和国国家标准物流术语》
附录二：《关于促进流通业发展的若干意见》
附录三：《中华人民共和国民用航空法》
附录四：《中华人民共和国国际海运条例》
附录五：《铁路运输安全保护条例》
附录六：《道路货物运输服务业管理办法》

图表目录：

图表1　物流系统的物理组成
图表2　2003年全球物流市场规模
图表3　美国年度物流总成本的规模和结构
图表4　2003年全球航空货运量增长统计表
图表5　1996-2004年全球3PL用户比例图
图表6　2004年全球物流外包服务使用比例
图表7　2003年世界部分国家的运输网络密度（按国土面积）
图表8　2003年世界部分国家的运输网络密度（按人口数量）
图表9　2004年1-12月中国物流成本的金额及其增长率
图表10　1991-2004年社会物流总成本占GDP比重情况
图表11　2004年中国物流行业固定资产投资分析
图表12　2004年中国物流行业固定资产投资的增长率
图表13　2004年1-12月中国各类运输费用
图表14　2004年1-12月中国各类运输费用的增长率
图表15　2004年1-12月中国各类运输费用占总运输费用的比例
图表16　2004年1-12月中国各类报关和管理的费用
图表17　2004年1-12月中国各类报关和管理费用的增长率
图表18　2004年1-12月中国各类报关和管理费用占总费用的比例
图表19　2005年中国社会物流总额统计
图表20　2005年中国社会物流总费用统计
图表21　2005年中国物流业增加值统计
图表22　2005年中国货运总量统计
图表23　2005年中国货运周转量统计
图表24　2006年1-12月中国社会物流运输费用情况
图表25　2006年1-12月中国社会物流各种运输费用占运输总费用的比重
图表26　2007年1季度社会物流总额构成及增长变动情况
图表27　2007年1季度社会物流费用构成
图表28　2007年1季度物流统计信息表
图表29　美国、日本和中国第三方物流在整个物流市场所占的比重
图表30　物流基本市场结构及其主要特征
图表31　物流市场交易双方的关系
图表32　物流供应链管理的范围
图表33　生产供应链系统的范围
图表34　海尔一流三网同步模式
图表35　海尔物流优化前后企业各环节时间对比
图表36　海尔物流资源整合后对物流环节的影响
图表37　物流市场物态位分离结构模型
图表38　“十五”期间国内物流市场供需规模及运作效率
图表39　“十五”期间国内物流市场供需规模年度变动及运作效率
图表40　2004-2005年国内物流企业市场辐射范围
图表41　2006年上半年中国物流市场总量与行业结构变化情况
图表42　2006年上半年中国物流总费用与结构变化情况
图表43　2006年上半年物流业增加值与结构情况
图表44　1997年一些国家和地区物流成本估算
图表45　中国国有工业企业流动资本周转率
图表46　1999年-2003年中国国有工业企业及规模以上非国有企业的平均产销率
图表47　中国与发达国家或地区第三方物流服务的使用比例
图表48　三维物流成本分析模型
图表49　经营系统物流成本
图表50　物流“成本-价值”分析系统结构
图表51　航空运输GDP影响
图表52　航空运输对就业影响
图表53　产业枢纽指向程度分类
图表54　航空运输促进区域产业聚集的国际案例
图表55　2006年航空运输发展情况
图表56　2006年中国各种交通运输方式周转量增长情况
图表57　2004-2006年旅客运输量增长变化
图表58　2004-2006年货邮运输量增长变化
图表59　2004-2006年民航旅客运输市场构成情况
图表61　美国迈阿密花卉物流体系的基本模式示意图
图表62　中国机场企业航空物流的SWOT分析
图表63　元素aij的取值
图表64　面向机场的航空物流关键内部因素
图表65　面向机场的航空物流关键外部因素
图表66　物流发展过程
图表67　港口物流业务流程图
图表68　依托铁路运输的物流企业其业务流程
图表69　铁路物流管理中心组成示意图
图表70　2003年中国各类公路的里程数
图表71　2003年中国各类公路所占的比例
图表72　2004年中国各类公里的里程数
图表73　2004年中国各等级公里的里程数
图表74　2004年中国高速公路里程数超过千里的省市
图表75　2004年中国东部、中部和西部公路的里程数
图表76　2004年中国东部、中部和西部高速公里的里程数
图表77　2004年中国公路建设各类资金所占的比例
图表78　2004年中国公路建设投资突破200亿元的省市
图表79　中国物流运输车辆的空驶率
图表80　中国邮政业收入情况及构成
图表81　世界人均函件量
图表82　邮政物流业务统计指标体系结构
图表83　物流中心管理信息系统流程
图表84　微观绿色物流系统结构图
图表85　宏观绿色物流系统的结构图
图表86　典型的逆向供应链及逆向信息流
图表87　影响逆向物流的外部环境因素框架图
图表88　逆向物流的推动和制约因素
图表89　天津物流信息平台整合框架
图表90　2001-2005年上海现代物流业发展情况表
图表91　1998-2003年香港港口货物转运量
图表92　2001-2003年深圳进出口及与香港间进出口比较
图表93　珠江三角洲主要IT产品和家电产品产量与全国比较
图表94　珠三角与长三角外贸出口的比较
图表95　珠江三角洲社会物流体系的结构
图表96　珠江三角洲社会物流体系的市场目标定位
图表97　物流基础设施的结构
图表98　物流信息系统的体系结构
图表99　政策环境建设的主要内容
图表100　全国范围广域物流服务体系
图表101　中国石油西部地区物流配送中心布局
图表102　中国石油西部地区物流配送中心业务规划流程图
图表103　一次物流配送信息系统主要模块功能描述
图表104　二次物流配送信息系统功能描述表
图表105　中国石油西部地区物流配送系统数据仓库示意图
图表106　汽车供应链整体流程
图表107　中国家电销售渠道的构成比例
图表108　物流客户满意度关系图
图表109　客户满意度层次模型
图表110　满意度评价等级
图表111　影响满意度的九个因素
图表112　客户满意度判断矩阵
图表113　平均随机一致性指标
图表114　回收物品的处理方式
图表115　2005年1-12月中储发展主要财务数据
图表116　2005年1-12月中储发展扣除非经常性损益项目和金额
图表117　2003-2005年中储发展主要会计数据和财务指标
图表118　2005年1-12月中储发展主营业务分行业经营状况
图表119　2006年1-12月中储发展主要财务数据
图表120　2006年1-12月中储发展扣除非经常性损益项目和金额
图表121　2006年1-12月中储发展主要会计数据和财务指标
图表122　2006年1-12月中储发展主营业务收入分行业情况
图表123　2007年一季度中储发展出主要会计数据及财务指标
图表124　2007年一季度中储发展扣除非经常性损益项目和金额
图表125　2007年一季度中储发展利润表
图表126　2005年1-12月外运发展主要财务数据
图表127　2003-2005年外运发展主要会计数据和财务指标
图表128　2005年1-12月外运发展经营计划的完成情况
图表129　2005年1-12月外运发展主营业务分地区情况表
图表130　2006年1-12月外运发展主要财务数据
图表131　2006年1-12月外运发展扣除非经常性损益的项目及涉及金额
图表132　2004-2006年外运发展主要会计数据和财务指标
图表133　2006年1-12月外运发展主营业务分行业经营状况
图表134　2006年1-12月外运发展主营业务分地区情况表
图表135　2007年一季度外运发展主要会计数据及财务指标
图表136　2007年一季度外运发展利润表
图表137　2005年1-12月中海发展主要财务数据
图表138　2005年1-12月中海发展扣除非经常性损益项目和金额
图表139　2003-2005年中海发展主要会计数据和财务指标
图表140　2005年1-12月中海发展主营业务分行业、分产品情况表
图表141　2006年1-12月中海发展主要财务数据
图表142　2006年1-12月中海发展扣除非经常性损益项目和金额
图表143　2004-2006年中海发展主要会计数据和财务指标
图表144　2006年1-12月中海发展主营业务分行业、分产品情况表
图表145　2007年一季度中海发展示主要会计数据及财务指标
图表146　2007年一季度中海发展扣除非经常性损益项目和金额
图表147　2007年一季度中海发展利润表
图表148　2005年1-12月铁龙物流主要财务数据
图表149　2005年1-12月铁龙物流扣除非经常性损益项目和金额
图表150　2003-2005年铁龙物流主要会计数据和财务指标
图表151　2005年1-12月铁龙物流完成的收入、利润情况
图表152　2005年1-12月铁龙物流主营业务分行业或分产品构成情况
图表153　2006年1-12月铁龙物流主要财务数据
图表154　2006年1-12月铁龙物流扣除非经常性损益项目和金额
图表155　2004-2006年铁龙物流主要会计数据和财务指标
图表156　2007年一季度铁龙物流主要会计数据及财务指标
图表157　2007年一季度铁龙物流扣除非经常性损益项目和金额
图表158　2007年一季度铁龙物流利润表
图表159　从不同的角度分析中国物流所占的比例
图表160　中国企业第三方物流的应用分析
图表161　物流供需双方一次博弈的支付矩阵
图表162　第三方物流可以选择不同的市场定位策略
图表163　专业性强的物流企业表
图表164　第三方物流企业的组合分类矩阵
图表165　物流服务集成内容阶梯图
图表166　第四方物流的供应链
图表167　第四方物流的协同运作模型
图表168　第四方物流的方案集成者模型
图表169　第四方物流的行业创新模型
图表170　第三方和第四房物流及B2B门户在电子商务上几个关键力的评估
图表171　电子商务的概念摸型
图表172　2005-2009年中国物流行业IT投资结构
图表173　“十五”期间中国外贸进出口总额
图表174　“十五”期间中国前十位港品集装箱吞吐量