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浅析B2C电子商务行业及它应如何立足

Tag:电子商务  
    B2C电子商务在近几年可谓是风生水起,同时萌生了许多垂直型行业商城,成为许多投资人非常热衷的项目,许多B2C电子商务网站更是以其雄厚的资金技术在B2C电子商务中占据着重要的地位。 

    目前国内B2C电子商务主要是以服务系统化、宣传最大化、宣传手段“重型化”、宣传团队专业化为发展特点。随着B2C的盈利规模被更多投资人重视,B2C网站有了更多的钱去做宣传,曝光量处于井喷式发展。B2C电子商务网站的宣传手段已经发展到与传统成熟企业相同,宣传手段的改变,不管效果怎样,都是中国B2C电子商务探索道路中的一大进步。B2C电子商务公司最重要的一个工作就是推广宣传,没有优秀的团队操作,网站信息终将会被网 络海量信息埋没,要深入研究客户需求及客户习惯,并通过多种专业方式宣传推广网站。客服和物流是各大B2C电子商务网站着重改进的两大重点。客服系统的建设尤其重要,如何让客户开心购物,是提升网站满意度及用户粘度的重要因素。 

    但是目前,许多B2C电子商务商城也有很多不成熟之处,面临的挑战还是很大的。基本上国内所有的B2C商城乃至电子商务网站都千篇一率,缺少创新,完全靠大资金或货源优势发展壮大,缺乏国际市场的竞争力。还有就是诚信也是一直困扰着国内电子商务网站的问题。同时在投入大量的资金做广告的时候,B2C网站面临着广告投入大于产出,新客户转换率过低的问题。 

    那面临着如此多的挑战,B2C电子商务网站到底应如何立足呢?就目前来讲,B2C电子商务发展潜力依旧巨大,每个领域都可以成就它的品牌,不过不过进行B2C创业时需综合考虑,选好团队、产品和目标客户。做好前期工作,确保万无一失,同时禁忌诚信为本,为消费者创造良好的购物环境,打造良好的口碑,带来更多的忠实客户。