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我国医疗卫生行业发展的阻力

Tag:医疗卫生  

中国产业研究报告网讯:

    医疗卫生事业同其它行业一样,正在蓬勃发展。然而,事情都有两面性,目前仍有许多因素阻碍其向更高层次飞跃,其中不乏这样或那样的原因。 

    1、收费标准较高  

    收费标准高成为一些诊疗单位患流量少的一个原因。有的医院特别是较出名医院收费标准高的令患者却步。许多患者特别是农村患者想到好医院找个好医生诊治都要思量再三,踌躇于囊中羞涩。有的诊疗单位仅挂号费一项就收到几元、几十元甚至更高,再加上诊费、检查费等,患者还未用药就已花费上百元。对于农村贫困患者来说,住院系统治疗就更不敢奢望了,床费、护理费、检查费、输液费、查房费等费用不计其数,难怪许多患者选择到收费低但条件不佳的诊疗单位去呢!在此,诊疗单位是为患者服务的,如果用收费门槛将患者拒之门外,就体现不出为患者服务的实效性。  

    2、诊疗科室单一  

    科室单一成为部分诊疗单位经营不景气的又一原因。有的医院仅有一个或少数几个科室有患者光顾,其它科室或门庭冷落或形同虚设。然而,现在的诊疗单位大多是自负盈亏型,经济效益不好将直接影响员工工资,影响他们的工作热情。长此以往,消极怠工的现象就会发生,为患者服务也将在诊疗单位走向破产的哀声中化为泡影。  

    3、单纯追求利润  

    有的诊疗单位将追求利润作为经营的唯一目标,不作长远考虑,不顾患者感受,“热情服务”这一概念早已抛在脑后。有的诊疗单位以奖金为诱饵,引导医务工作者开大方,多赚钱。结果,患者来了,满载药物而归,包里虽然充实,兜里却干净了。还有的诊疗单位各科室相挂钩,相互推荐患者,利润双赢,结果患者吃了哑巴亏,再也不敢登门,以致“生意”日渐冷清。  

    4、诊疗设施陈旧  

    诊疗单位基础设施落后成为患者流失的重要原因。有的单位特别是国营单位,无额外的资金来源,以致无力改善基础设施,更新设备,或有先进设备却无安装空间。结果,患者频频发出质疑,不相信是正规诊疗单位。听说有的单位X线科室到了冬天不得不用电热毯将显影、定影设备包裹住,不然就难以摄片。另外,室温太低导致患者感冒的情况也时有发生。目前,硬件不硬是一些单位存在的主要问题。  

    5、机构臃肿问题  

    单位机构庞大是经济效益不佳的一个方面。表面看来很有气势,机构健全,实则在些部门形同虚设,不出成绩,人员闲置,吃闲饭的占一定比例。当裁员之风盛行时,机构合并,人员缩减,等风气过后,一切又恢复原貌,甚至人员反增。  

    6、“南郭先生”存在  

    有的诊疗单位“南郭先生”有之,出人不出力者有之。有的卫生工作者技术不过硬,进修深造却无便利条件,而有个别诊疗单位已成为关系团式的,只接收本院职工子女、亲朋进入,其它人即便学历再高、实力再强也不被接收,不得重用。  

    7、吃请之风盛行  

    吃请是一些单位资金消耗的主要方式,据说一般单位一年的招待费就得成千上万元。来了领导要请吃,来了同行也要请吃,来了下属还要请吃,到了最后,连员工的基本工资都发不出来,何愁不怨声载道、日渐萧条呢!  

    8、体制不够健全  

    如果我们留心能够见到这样的现象,有的单位过了上班时间还有职工成批涌入,还未等到下班,就有职工已经离开。在工作中,有的职工态度冷淡,行为散漫,患者来诊听不到温暖的语言。试想,哪位患者愿意到没有热情、毫无生机的诊疗单位去就诊呢?对于弱势群体而言,热情服务真的很重要!  

    9、宣传力度不够  

    同样是诊疗单位,为什么知名度不同呢?当然,其中技术实力占绝大部分,但宣传的力量也容忽视。然而,在现实中,不乏有的诊疗单位宣传深度、广度远远不够,甚或连最基本的单位牌匾都不被病人所见,这样下去,医疗卫生事业要想长足发展就有难度,更不用说更好的为患者服务了。

    2012-2016年中国医疗卫生市场运营动态与投资趋势研究报告