关于我们 | 联系我们 | 定制服务 | 订购流程 | 网站地图 设为首页 | 加入收藏

热门搜索:汽车 行业研究 市场研究 市场发展 食品 塑料 电力 工业控制 空调 乳制品 橡胶

当前位置: 主页 > 产业观察 > IT通讯 >  我国团购行业存在的主要问题

我国团购行业存在的主要问题

Tag:团购  

中国产业研究报告网讯:

    内容提要:我国团购行业存在的主要问题是:各类团购企业杂陈,良莠不齐行业进入门槛非常低,对技术、资金、人力和运作模式等的要求相对都比较低,同质化现象严重,盈利前景迷茫,诚信问题未从根本解决,客户体验度的降低。

    2011-2015年中国团购(Groupon)市场调查及投资前景分析报告

    团购行业在过去的一年时间里展现出新兴行业巨大的发展前景,在一定程度上刷新了人们以往的消费观念,也成功吸引了巨额的风投资金。但处于初始阶段的国内团购行业, 在取得巨大成长的同时,却也广受非议。

    (一)各类团购企业杂陈,良莠不齐行业进入门槛非常低,对技术、资金、人力和运作模式等的要求相对都比较低,且很多团购企业基本上处于无监管和零成本的状态,创业型团购网站较多,实力悬殊,直接导致了行业的混乱无序。

    (二)同质化现象严重,盈利前景迷茫

    国内团购行业采取的模式相对单一,在运作模式、营销模式乃至定位策略、服务策略、品类策略以及广告策略等方面趋同,提供的商品类别、折扣幅度以及消费方式等同质化严重,客户黏度较低,导致团购行业价格竞争激烈,盈利前景迷茫。各大网站为吸引足够的客户和商家, 争先恐后地启动户外、电视、地铁等广告模式,投入巨额广告费用, 据报道国内各团购网站仅今年广告投入就将超过10 亿人民币,这使得本来由于竞争而下降的毛利变得更加微薄。

    (三)诚信问题未从根本解决

    在团购网站数量疯涨背景下有关团购的网络诈骗、质量难保、信息泄露等事件屡见不鲜,直接引发了团购网站的“信用危机”。商品与实际不符,客户受骗;哄抬团购量,造成热抢假象。现阶段国内团购企业诚信难测, 售后服务权责难断,扯皮推诿现象较多,很难在短时间内提升到一个较好的高度。

    (四)客户体验度的降低

    在商家处的消费体验,因为团购客户的集中消费和消费时的被歧视,造成客户体验度很低,对商家的服务态度和信誉等形成怀疑,致使客户对团购网站推出的各种消费信息缺乏信任感。再加上目前国内的团购基本是“团购后即使不消费也不退款”,使得很多客户售后退款无门,对团购企业的印象直接拉黑。


上一篇:我国团购网站投资前景分析
下一篇:没有了