2012年中国IT外包服务产业投资机会

中国产业研究报告网讯：

    一、区域投资机会分析 

    中国IT外包服务区域机会——重庆 

    重庆软件服务外包产业发展规划已经全部编制完成，目前《规划》的具体落实与实施已经开展。至此，备受关注的重庆软件服务外包发展蓝图的绘制工作宣告结束。还举办了由重庆北部新区、西永软件园、永川软件园等三大软件服务外包产业园区悉数出席的项目推介和招商大会，吸引了大批国内外信息产业巨头的参与。 

    未来重庆将以内需引擎推动与外需牵引拉动并举，力争打造成为"中国软件服务外包前沿城市"，形成涵盖"操作外包规模做大－职能外包行业做精－战略外包层次做高"三大产业层次、"离岸外包、两化协同和数字交互"三大产业集群的"3×3"产业组合体系。 

    重庆正在打造亚洲最大的离岸数据产业基地，我们通常叫做离岸云计算产业走廊，这是我们努力的方向。 

    重庆"中国软件服务外包前沿城市"战略方向是针对重庆所具备的内陆唯一直辖市的战略地位、雄厚的工业基础和国家级信息化和工业化融合试验区的综合优势所提出，以潜力巨大的内需市场作为发展引擎，通过模式、业务和机制的前沿探索，重庆将加速成为有产业引领性和影响力的服务外包产业前沿城市。 

    为确保各时期产业战略目标的顺利实现，项目组为重庆市制定出全面提升"政策环境、人才环境、投融资环境和基础设施环境"四大产业环境，积极改进"市场开发、招商引资、品牌建设和企业能力提升"四方面工作的实施方案，推动战略规划与实际工作有效对接。重庆将遵从"统筹规划、聚集发展"的原则，选取产业基础雄厚、产业资源丰富的综合型服务外包产业园区作为示范区，重点打造以北部新区、西永微电子产业园区、永川区为主的三个综合型服务外包示范区。其中，北部新区定位侧重离岸外包以及协同工业发展具有行业特色的服务外包领域。西永微电子产业园区定位打造包括数据存储/集中处理、数据交互和数字内容创作的数字交互产业集群以及以嵌入式软件开发和IC设计为代表的技术研发设计产业集群。永川区专注于BPO领域，重点发展业务操作外包并加紧培育承接职能外包业务的能力。各集聚区产业定位既涵盖软件及信息服务外包产业的各个层次，又实现相互错位和产业分工的互补合作，支撑重庆市软件及信息服务外包产业完整链条和业务结构的搭建。 

    软件服务外包产业具有占地少、产出高、无污染的特点，属于典型的绿色产业、知识产业，已成为众多国家和沿海发达省市发展的重点产业。重庆软件及服务外包产业起步较晚，但发展迅速，IBM、惠普、微软、NTTDATA等世界500强企业纷纷落户重庆成立研发中心和软件服务外包基地。软件服务外包产业能后发制人，得益于重庆在市场、人才、成本、环境和政策方面的五大优势。值得一提的是，宜居重庆、畅通重庆、森林重庆、平安重庆和健康重庆这"五个重庆"目标的提出，进一步增加了重庆软件服务外包产业的城市竞争力，有助于吸引更多的软件服务外包产业和软件人才扎根重庆发展。依照规划，重庆市已经按照"人无我有、人有我优"的设计原则，拿出大笔专项资金，在关键的中高级人才吸引、扶持企业发展等环节上出台了总体覆盖面最全和支持力度最优的政策。 

    二、投资吸引力分析 

    随着科技进步和经济全球化的深入，国际服务外包异军突起，蓬勃发展。发达国家的跨国公司在经历了大量转移制造业后，现在又开始将其非核心的服务职能向海外特别是新兴市场国家和地区转移。尤其是IT外包服务，在IT技术快速发展的今天，对一个企业来说，IT外包服务带来的好处是不言而喻的，并且随着国内外市场需求的不断增加,以及我国促进IT服务产业发展的政策环境不断优化,中国IT外包服务市场持续保持高速增长的态势。新的服务生产国际分工的前景广阔，对发展中国家和发达国家、尤其是我国的经济发展都将产生重要影响。 

    （一）国内外市场需求 

    国内的银行、电信、能源等行业拥有一批大型企业，他们也开始尝试将非核心业务外包出去，由此给这些IT服务公司带来了不小的机会。另外就是一批快速成长的民营企业，尤其是部分已经开始全球化的企业，他们的观念相对比较超前，也容易接受服务外包的概念。我们可以看到，无论是文思还是软通动力，他们来自国内市场的收入都在50%左右，其中来自国内某电信设备商的收入就占到了他们全部收入的10%以上。可以说，欣欣向荣的国内市场将给软通动力等国内IT服务企业提供肥沃的土壤，让他们能够从容地成长。 

    目前全球服务外包行业已经逐步摆脱了经济危机对其产生的消极影响，正处于产业恢复和快速发展时期。如：印度2010财年信息技术和业务流程外包行业出口额有望达到500亿美元～570亿美元，比上一财年增加13%～15%，该行业国内市场营业额将为7610～7750亿卢比，增幅为15%～17%；英国外包市场从2004年到2009年增长了36%，未来10年仅仅在IT领域的外包业务将增长6倍。同时，2010年第四季度的TPI指数显示：2010年全球服务外包的年度收益达到931亿美元，同比增长了2%，5年复合增长率达到了5.1%；仅2010年第四季度全球服务外包市场合同总值达到216亿美元，环比增长了30%。

    2012-2016年中国IT外包服务市场专项评估及发展趋势研究报告 

    到目前为止，全球服务外包市场的产业格局并没有发生大的变化，服务外包的需求方——美日欧等发达国家仍然主导整个产业的发展。 

    从发包国来看，美国、日本、欧洲是主要的发包方，提供了全球服务外包业务的绝大多数份额。美国占了全球市场的64%，欧洲占了18，日本占了10%，留给其他国家的还不到10%。全球服务外包市场严重依赖于美日欧，使产业格局呈现出一种“中心-外围”的发展格局。 

    （二）行业毛利率水平较高 

    软件服务外包产业具有占地少、产出高、无污染的特点，属于典型的绿色产业、知识产业，已成为众多国家和沿海发达省市发展的重点产业。目前，我国行业毛利率水平在30%，对投资者具有吸引作用。 

    （三）政策支持 

    国务院《关于加快培育和发展战略性新兴产业的决定》将新一代信息技术确立为七大战略性新兴产业之一。并强调了必须提升软件服务、网络增值服务等信息服务能力，加快重要基础设施智能化改造。 

    新兴产业发展政策必将推动IT产业结构升级，加速服务产品的高端化拓展，带动IT服务产业进入一个快速发展的新阶段。 

    支持与维护方面，服务商与客户的合作关系将进一步加深，在技术管理、服务管理和流程管理三个层面不断提升能力，提高对客户的黏性和附加值；咨询服务方面，客户对服务商战略咨询、流程重组和方案设计能力，以及提供商行业化和专业化的要求日渐突出。外包市场方面，业务流程外包向更具高附加值的财会管理外包、商业智能分析方向拓展，ITO则向全解决方案提供商角色迈进。