2013年中国电信应用软件行业发展历史
中国产业研究报告网讯：
我国的电信应用软件市场最早起源于1996 年中国邮电(中国电信前身)“九七”工程，目前国内主要电信运营商应用软件系统的建设已基本成型，逐步形成电信业务支撑系统（BSS）、运营支撑系统（OSS）、管理支撑系统（MSS）三大领域。
在电信运营商各业务系统中，电信业务支撑系统软件属高端大型应用软件，研发投入大、周期长，对软件厂商的技术水平和研发能力有较高要求。随着电信行业的不断发展，电信业务支撑系统软件的复杂度不断提高，软件供应厂商经历了多轮洗牌，电信运营商在选择业务支撑系统软件供应商时，注重供应商的综合实力，包括研发、实施、管理和持续运营等全方位的能力。自1996 年以来，电信行业应用软件产品的发展典型历程如下：
第一轮，以邮电“九七”工程建设为主导（1996 年开始）
“九七”工程主要产品为“九七”系统，主要包括营业受理和计费等功能，参与初期建设的主要有北京邮电学院、南京邮电学院和湖南创智等院校和厂商，其核心技术人员完成了国内第一套电信业务支撑系统行业标准——《九七工程业务规范》的编写工作。由于当时采取本地网（地级市）建设模式，这几家厂商无法满足全国300 多个本地网的建设需求，参与系统开发和实施的厂商由最初的3家增至上百家。本阶段电信运营商并没有组织严格的入网测试，参与竞争的厂商非常多，市场集中度比较低，其中，湖南创智软件科技有限公司、福建宏智、广州新太科技有限公司、大唐软件等厂商分别占据了湖南、甘肃、福建、山西、江西、广西、陕西等省市场，市场地位相对比较高。1996 年，天源迪科有限公司正式进入电信行业应用软件市场，承接并顺利完成了“珠海邮电计费帐务系统软件开发”项目。
第二轮，以本地计费帐务系统和BOSS 建设为代表（2000 年开始）
2000 年原中国邮电电信总局规划本地电信业务计费帐务系统建设，支撑中国电信电话用户的计费账务业务处理，组织了应用软件入网检测，有60 多家软件厂商通过了入网检测，天源迪科是全国第一批通过入网测试的十余家厂商之一。省级电信公司采用统一选型的模式，每个省的电信运营商只能选择1 到2 家软件供应商进行系统建设，最终有23 家厂商获得了订单，供应商仍比较分散。其中福建宏智科技股份有公司占有江苏、福建等省份；湖南创智科技有限公司占有云南、贵州、内蒙古等省份；中兴通讯占有陕西、甘肃、重庆、云南等省份；广州南方软件占有江西等省份；美国CSG Systems 国际有限公司占有四川等省份；天源迪科有限公司拥有安徽、西藏等省份的市场份额。
中国移动完成与中国电信的分拆后，从2000 年开始规划建设业务运营支撑系统(BOSS 1.0)，有较多的厂商参与竞争，最终亚信科技、南京联创、北京神州数码思特奇信息技术股份有限公司和华为四家厂商总共占据31 个省份中的26 个省份，处于市场主导地位，其中：亚信科技占据上海、浙江、辽宁、贵州、甘肃、内蒙古等省份；南京联创占据天津、海南、云南、新疆等省份；北京神州数码思特奇信息技术股份有限公司占据河南、山西、四川、黑龙江等省份；华为占据湖北、宁夏、河北等省份的市场。
中国联通2001 年开始综合营帐系统建设，当时主要供应商包括东软集团股份有限公司、北京朗新、深圳现代计算机厂、南京联创、亚信科技等公司，市场集中度比较高，其中：东软集团股份有限公司占据辽宁、安徽、河北、新疆、山西、湖北、四川、重庆、河南等省份；北京朗新占据上海、广东、广西、山东、吉林、天津、海南等省份；深圳现代计算机厂占据浙江、湖南、青海、西藏等省份；南京联创占据甘肃、内蒙古、黑龙江、宁夏等省份；亚信科技占据江苏等省份。
第三轮，以省级集中计费系统为主导（2004 年开始）
2004 年中国电信集团规划省级集中的综合计费帐务系统建设，改变按照本地网分散处理的模式，组织了计费模型1.0 的计费产品入围检测，先后有广东普信、南京联创、天源迪科有限公司、北京朗新、中兴通讯和福建富士通六家公司通过入围检测。每个省的电信运营商只能选择一家软件供应商进行系统建设，随后的客户关系管理系统的建设主要由这六家厂商完成，其中：广东普信占据广东、海南等省份；南京联创占据贵州、江苏、四川、云南、宁夏、青海等省份；天源迪科有限公司占据安徽、西藏等省份；北京朗新占据江西、陕西、湖北、新疆等省份；中兴通讯占据广西、湖南、甘肃、江西等省份；福建富士通占据福建等省份，这六家厂商成为核心供应商。
这期间中国移动集团开始业务运营支撑系统(BOSS2.0)建设，市场份额基本被亚信科技、南京联创、北京神州数码思特奇信息技术股份有限公司和华为四家厂商瓜分，占据了31 个省份中的27 个省 份。
2005 年中国联通开始进行综合营帐系统后期建设，主要供应商包括东软集团股份有限公司、北京朗新、联创、华为、亚信等公司，市场集中度仍比较高。第四轮，以面向3G 业务的实时在线计费系统为代表（2006 年开始）
2006 年中国电信集团规划实时在线计费系统试点建设，替代原有基于智能网的预付费计费功能，提升预付费计费功能灵活性，为3G 业务支撑做好能力储备，组织了实时在线计费系统入网检测，经过4 个月的检测，第一批仅有华为、中兴通讯、天源迪科有限公司+HP 联合体三家厂商通过入网检测，第二批西门子、亚信科技通过了入网检测。2007 年中国电信首先在五个省份进行了实时在线计费系统的试点工作，天源迪科是五家试点厂商之一，承接了安徽电信实时在线计费试点工程，中国电信2008 年开始分批建设实时在线计费系统，天源迪科逐步占据了安徽、湖北、四川、陕西、西藏等省份的市场。2006 年下半年中国移动在广东江门启动在线计费OCS 试点工程，目前已完成试点上线和部分用户割接，还在实施过程中。目前中国移动在线计费系统建设主要围绕广东移动试点开展，积累建设经验。
2008 年中国联通在7 个省份进行在线计费系统OCS 试点，天源迪科成为中国联通七家在线计费系统试点工程入围厂商之一，另外六家厂商分别是华为、中兴通讯、南京联创、亚信科技、北京神州数码思特奇信息技术股份有限公司和广州从兴电子开发有限公司，天源迪科承接了安徽联通实时在线计费系统试点项目，目前已正式投入商用。
第五轮，以全业务运营支撑为代表
2008 年中国电信行业重组：中国电信集团收购中国联通集团CDMA 网，中国卫通集团的基础电信业务并入中国电信集团；中国联通集团与中国网通集团合并；中国铁通集团并入中国移动集团。最终，形成了“六合三”的重组方案，中国电信集团、中国联通集团和中国移动集团全部成为既有移动业务，又有固定业务的全业务运营商。2009 年中国3G 运营牌照正式发放，3G 业务的实时、多样、复杂、个性、智能化特征对业务支撑系统提出了更高要求。中国电信对业务支撑系统增加了与CDMA 产品相关的受理、计费和信用控制业务，目标是建设全业务支撑系统。中国联通和中国网通的业务支撑系统面临整合或替代，整合后的中国联通需要具有全业务经验的软件供应商为其提供服务。中国移动则继续向下一代业务运营支撑系统NGBOSS 演进。
电信业务支撑系统向全业务支撑系统演进将对该领域竞争格局产生影响，具备实时在线计费软件、融合计费系统软件等全业务支撑能力的软件厂商获得新的竞争优势，借机扩大市场份额，2009 年初，天源迪科借助全业务支撑系统建设契机，成功切入中国联通的新一代BSS 市场，成为联通新一代BSS 五家入围厂商之一，另外四家厂商分别是东软集团股份有限公司、南京联创、亚信科技和北京神州数码思特奇信息技术股份有限公司。公司承接的重庆联通的新一代BSS和广西联通的新一代BSS 已先后上线，投入商用。
我国的电信应用软件市场最早起源于1996 年中国邮电(中国电信前身)“九七”工程，目前国内主要电信运营商应用软件系统的建设已基本成型，逐步形成电信业务支撑系统（BSS）、运营支撑系统（OSS）、管理支撑系统（MSS）三大领域。
在电信运营商各业务系统中，电信业务支撑系统软件属高端大型应用软件，研发投入大、周期长，对软件厂商的技术水平和研发能力有较高要求。随着电信行业的不断发展，电信业务支撑系统软件的复杂度不断提高，软件供应厂商经历了多轮洗牌，电信运营商在选择业务支撑系统软件供应商时，注重供应商的综合实力，包括研发、实施、管理和持续运营等全方位的能力。自1996 年以来，电信行业应用软件产品的发展典型历程如下：
第一轮，以邮电“九七”工程建设为主导（1996 年开始）
“九七”工程主要产品为“九七”系统，主要包括营业受理和计费等功能，参与初期建设的主要有北京邮电学院、南京邮电学院和湖南创智等院校和厂商，其核心技术人员完成了国内第一套电信业务支撑系统行业标准——《九七工程业务规范》的编写工作。由于当时采取本地网（地级市）建设模式，这几家厂商无法满足全国300 多个本地网的建设需求，参与系统开发和实施的厂商由最初的3家增至上百家。本阶段电信运营商并没有组织严格的入网测试，参与竞争的厂商非常多，市场集中度比较低，其中，湖南创智软件科技有限公司、福建宏智、广州新太科技有限公司、大唐软件等厂商分别占据了湖南、甘肃、福建、山西、江西、广西、陕西等省市场，市场地位相对比较高。1996 年，天源迪科有限公司正式进入电信行业应用软件市场，承接并顺利完成了“珠海邮电计费帐务系统软件开发”项目。
第二轮，以本地计费帐务系统和BOSS 建设为代表（2000 年开始）
2000 年原中国邮电电信总局规划本地电信业务计费帐务系统建设，支撑中国电信电话用户的计费账务业务处理，组织了应用软件入网检测，有60 多家软件厂商通过了入网检测，天源迪科是全国第一批通过入网测试的十余家厂商之一。省级电信公司采用统一选型的模式，每个省的电信运营商只能选择1 到2 家软件供应商进行系统建设，最终有23 家厂商获得了订单，供应商仍比较分散。其中福建宏智科技股份有公司占有江苏、福建等省份；湖南创智科技有限公司占有云南、贵州、内蒙古等省份；中兴通讯占有陕西、甘肃、重庆、云南等省份；广州南方软件占有江西等省份；美国CSG Systems 国际有限公司占有四川等省份；天源迪科有限公司拥有安徽、西藏等省份的市场份额。
中国移动完成与中国电信的分拆后，从2000 年开始规划建设业务运营支撑系统(BOSS 1.0)，有较多的厂商参与竞争，最终亚信科技、南京联创、北京神州数码思特奇信息技术股份有限公司和华为四家厂商总共占据31 个省份中的26 个省份，处于市场主导地位，其中：亚信科技占据上海、浙江、辽宁、贵州、甘肃、内蒙古等省份；南京联创占据天津、海南、云南、新疆等省份；北京神州数码思特奇信息技术股份有限公司占据河南、山西、四川、黑龙江等省份；华为占据湖北、宁夏、河北等省份的市场。
中国联通2001 年开始综合营帐系统建设，当时主要供应商包括东软集团股份有限公司、北京朗新、深圳现代计算机厂、南京联创、亚信科技等公司，市场集中度比较高，其中：东软集团股份有限公司占据辽宁、安徽、河北、新疆、山西、湖北、四川、重庆、河南等省份；北京朗新占据上海、广东、广西、山东、吉林、天津、海南等省份；深圳现代计算机厂占据浙江、湖南、青海、西藏等省份；南京联创占据甘肃、内蒙古、黑龙江、宁夏等省份；亚信科技占据江苏等省份。
第三轮，以省级集中计费系统为主导（2004 年开始）
2004 年中国电信集团规划省级集中的综合计费帐务系统建设，改变按照本地网分散处理的模式，组织了计费模型1.0 的计费产品入围检测，先后有广东普信、南京联创、天源迪科有限公司、北京朗新、中兴通讯和福建富士通六家公司通过入围检测。每个省的电信运营商只能选择一家软件供应商进行系统建设，随后的客户关系管理系统的建设主要由这六家厂商完成，其中：广东普信占据广东、海南等省份；南京联创占据贵州、江苏、四川、云南、宁夏、青海等省份；天源迪科有限公司占据安徽、西藏等省份；北京朗新占据江西、陕西、湖北、新疆等省份；中兴通讯占据广西、湖南、甘肃、江西等省份；福建富士通占据福建等省份，这六家厂商成为核心供应商。
这期间中国移动集团开始业务运营支撑系统(BOSS2.0)建设，市场份额基本被亚信科技、南京联创、北京神州数码思特奇信息技术股份有限公司和华为四家厂商瓜分，占据了31 个省份中的27 个省 份。
2005 年中国联通开始进行综合营帐系统后期建设，主要供应商包括东软集团股份有限公司、北京朗新、联创、华为、亚信等公司，市场集中度仍比较高。第四轮，以面向3G 业务的实时在线计费系统为代表（2006 年开始）
2006 年中国电信集团规划实时在线计费系统试点建设，替代原有基于智能网的预付费计费功能，提升预付费计费功能灵活性，为3G 业务支撑做好能力储备，组织了实时在线计费系统入网检测，经过4 个月的检测，第一批仅有华为、中兴通讯、天源迪科有限公司+HP 联合体三家厂商通过入网检测，第二批西门子、亚信科技通过了入网检测。2007 年中国电信首先在五个省份进行了实时在线计费系统的试点工作，天源迪科是五家试点厂商之一，承接了安徽电信实时在线计费试点工程，中国电信2008 年开始分批建设实时在线计费系统，天源迪科逐步占据了安徽、湖北、四川、陕西、西藏等省份的市场。2006 年下半年中国移动在广东江门启动在线计费OCS 试点工程，目前已完成试点上线和部分用户割接，还在实施过程中。目前中国移动在线计费系统建设主要围绕广东移动试点开展，积累建设经验。
2008 年中国联通在7 个省份进行在线计费系统OCS 试点，天源迪科成为中国联通七家在线计费系统试点工程入围厂商之一，另外六家厂商分别是华为、中兴通讯、南京联创、亚信科技、北京神州数码思特奇信息技术股份有限公司和广州从兴电子开发有限公司，天源迪科承接了安徽联通实时在线计费系统试点项目，目前已正式投入商用。
第五轮，以全业务运营支撑为代表
2008 年中国电信行业重组：中国电信集团收购中国联通集团CDMA 网，中国卫通集团的基础电信业务并入中国电信集团；中国联通集团与中国网通集团合并；中国铁通集团并入中国移动集团。最终，形成了“六合三”的重组方案，中国电信集团、中国联通集团和中国移动集团全部成为既有移动业务，又有固定业务的全业务运营商。2009 年中国3G 运营牌照正式发放，3G 业务的实时、多样、复杂、个性、智能化特征对业务支撑系统提出了更高要求。中国电信对业务支撑系统增加了与CDMA 产品相关的受理、计费和信用控制业务，目标是建设全业务支撑系统。中国联通和中国网通的业务支撑系统面临整合或替代，整合后的中国联通需要具有全业务经验的软件供应商为其提供服务。中国移动则继续向下一代业务运营支撑系统NGBOSS 演进。
电信业务支撑系统向全业务支撑系统演进将对该领域竞争格局产生影响，具备实时在线计费软件、融合计费系统软件等全业务支撑能力的软件厂商获得新的竞争优势，借机扩大市场份额，2009 年初，天源迪科借助全业务支撑系统建设契机，成功切入中国联通的新一代BSS 市场，成为联通新一代BSS 五家入围厂商之一，另外四家厂商分别是东软集团股份有限公司、南京联创、亚信科技和北京神州数码思特奇信息技术股份有限公司。公司承接的重庆联通的新一代BSS和广西联通的新一代BSS 已先后上线，投入商用。
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