2013年我国数据网络系统行业整体趋势解析

中国产业研究报告网讯：

    （1）同IT 行业发展规律一致，数据网络系统行业发展重点将向技术服务转移并最终走向服务业 

    在摩尔定律作用下，IT 产业发展的历史证明，IT 行业遵循了硬件制造和软件开发——系统集成——运行维护——技术服务的发展时序和逻辑，随着“云计算”的提出，目前国际IT 产业正向“IT 即服务”全面转型，显示信息产业终将走向服务业。IT 行业的发展重心逐步从原来的硬件厂商为主转移到软件和服务厂商为主，比如IBM、DELL、HP 纷纷向服务战略转型、软件企业广泛采用SaaS模式（软件即服务）、云计算的提出及大规模推广等。而数据网络系统行业发展也遵循了这一特征，由最开始提供设备为主逐步转移到以提供技术服务为主，由针对设备的简单运维到针对系统的全面技术服务逐步成为行业内典型的商业模式。 

    内容选自产业研究报告网发布的《2013-2018年中国互联网数据中心(IDC)IT行业市场分析与投资战略研究报告》 

    （2）技术服务市场保持快速发展，行业市场占比不断提高 

    随着各个行业IT 基础设施和数据网络系统的不断发展完善，系统管理的智能化、系统运行的安全性以及海量数据的管理及保护将是各行业未来技术发展的方向，也是未来几年系统建设发展趋势。在市场的推动下，各个行业新一代数据网络系统将向超大计算能力、更高的可靠性、更低的硬件成本以及智能化和全自动化的任务管理和调度的方向发展，数据网络系统服务将获得更大的发展空间。 

    未来几年，系统集成与开发在数据网络系统服务中的占比将逐步减小，而技术服务的占比将相应提高，行业整体向高附加值的技术服务方向发展。 

    电信级行业客户数据网络的技术复杂性、运行稳定性以及对于服务质量与规范化的要求引领了数据网络系统技术服务行业的技术水平及发展趋势。随着数据网络系统技术更新和建设的发展，技术服务提供商必须加强所提供产品和服务的技术水平和综合服务能力，从而保障客户的长期可持续发展。 

    （3）行业用户将引领市场的快速发展 

    随着行业信息化水平的提升，企事业单位对于提高信息技术服务能力和降低成本产生了迫切需求。目前国内行业信息化水平较高的行业主要为通信、金融、电力、航空、能源和政府等信息化程度相对较高的领域。 

    近年来，这些领域在IT系统建设及运营方面的投资保持着较高的增长率，对电信级数据网络系统技术服务市场的发展具有较大的拉动作用。 

    （4）企业分布较为分散，未来将逐步形成区域性龙头企业并向全国扩张 

    随着电信级数据网络系统技术服务商的综合服务能力提升，未来的服务方式将转变为一体化服务。一体化服务是指客户将整个数据网络系统的运行维护工作由目前的多厂商服务转为由一家专业技术服务公司统一承担。由于所有工作由一家服务商提供，因此服务质量和工作效率大大提高，同时成本也得到了有效控制。同时，用户也将采取打包所有IT 技术服务需求和延长技术服务合同期限等方法来降低IT 系统运维成本，这给综合技术水平较高、服务经验丰富和服务口碑优良的技术服务商提供了更多的市场机会。因此，未来只有那些具备较强技术服务能力、业绩优良、团队资源丰富的公司才能以一体化承包方式与运营商深度合作，从而将提高技术服务行业的集中度，促进本行业优势企业发展壮大。 

    （5）服务模式从被动式服务转向主动式服务进而过渡到智能超前式服务 

    从目前行业内技术服务商提供的具体服务内容来看，服务模式以传统的仅靠用户申报故障的被动式服务模式为主。随着社会信息化的进一步发展，数据网络系统的复杂性不断增加，系统整体服务的重要性更加突出，数据网络系统异构化程度越来越高，因而传统的被动式服务难以满足用户日益复杂多样的需求。技术服务商的服务模式将逐步发展为通过服务管理软件工具对系统进行智能监控和自动申报故障的主动式服务模式，进而过渡到能为客户提供故障自动预报和提前防范的智能超前式服务。