2013年我国IT基础设施服务行业特有的经营模式分析

中国产业研究报告网讯：

    1．IT 基础设施服务模式 

    该模式是根据客户的IT 基础设施服务对象、服务内容、服务级别、服务期限等确定服务价格，与客户签订服务协议，客户根据合同条款的相关约定对IT服务商提供的服务支付相应的服务费用。一般而言，在为提供IT 基础设施服务的过程中，客户发生设施故障时所需更换的配件、人工费等相关费用由服务商承担。同时，为保障IT 基础设施服务的效率和质量，服务商需根据所需服务的客户IT 基础设施范围和公司的备品备件策略储备相应的备品备件，以便客户出现IT 基础设施故障时能够及时更换相应配件。 

    在该服务模式下服务商与客户依赖关系密切，合作性强，能够与客户建立良好的合作关系，提供长期的维护服务，公司与客户关系从一次性交易关系转变为长期合作伙伴关系，因此具有收入稳定，可预期性强的特点。 

    2．软件产品经营模式

    内容选自产业研究报告网发布的《2013-2018年中国IT服务市场深度调查及投资前景评估报告》

    软件商主要经营模式为通过搭建开发、测试和演示的研究环境，开发出优质的应用软件，根据设备类型、数量、模块向客户收取软件许可费用，形成软件产品销售收入，在与客户签订合同后，对软件进行部署、安装、调试，并提供售后服务。若客户在免费售后服务期后对该软件仍有服务需求，公司将根据服务年限收取相应的软件服务费用，如果软件稳定可靠，该服务费用也将成为公司长期稳定的收入来源。 

    3．系统集成服务模式 

    该模式是根据客户的信息化需求采购相应的软、硬件产品，并将软、硬件设备集成到一个能够满足客户个性化需求的系统中。在该模式中，以客户IT 信息化建设为标准，提供产品销售、安装、售后等服务。系统集成的盈利模式主要根据采购产品的成本加上一定利润确定销售价格。