中国汽车服务行业盈利模式分析
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内容提示:“目前我们提供的服务有汽车保险、维修保养、装具、美容、音响改装、钣金喷漆、汽车百货、洗车,以及二手车销售等,主要体现的是一站式服务。
汽车服务行业该选择怎样的盈利模式?阜康集团刘长征表示,汽车后服百货连锁业务的经营模式和产品服务是借鉴了国外优秀企业成熟的经营模式,并适应中国本土进行了创新改造。主要表现在两方面,一是服务内容多元化,一站式的综合服务,强调规范化、标准化和菜单化服务等,还引进会员制度;二是汽车售后服务的产品个性化、丰富化、品牌化。
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“目前我们提供的服务有汽车保险、维修保养、装具、美容、音响改装、钣金喷漆、汽车百货、洗车,以及二手车销售等,主要体现的是一站式服务。行者驿站现在新疆、兰州、西安、济南等地都有分店,目前光济南就有八家店。”行者驿站的店长牟建告诉记者。“我们有会员制度,会员可以在任何一家分店享受服务。”
对于拓展汽车后服百货连锁店业务,刘长征表示,要集中有限资源,在特定区域市场集中发展店铺数量,形成区域市场强大竞争优势或行业龙头地位,再进入下一个区域市场集中发展,要极力避免遍地开花。另外还要坚持经营模式的统一化和投资规模的相对标准化,快速复制,力争高效率、低成本完成建店开业,网络布局,并尽快获得经营成功,实现盈利。
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