2013年宽带视频业务发展现状

中国产业研究报告网讯：

    宽带视频业务是指通过宽带接入网资源来传送的业务/应用/内容，其实现的价值使原有宽带网络的经济效益或功能价值增高，因而称为宽带视频业务。目前，宽带接入市场已具备了一定规模，运营商关注的重点正在从扩大用户规模向提高用户ARPU值转移。而提高用户ARPU值的最有效方式就是发展各种宽带增值业务。 

    在未来的几年内，宽带增值业务市场将呈现以下一些发展特点和趋势。 

    1、从尽力而为的业务向具有服务质量保证的业务发展 

    随着宽带接入的不断推进，许多宽带发达的地区为了进一步发展宽带业务，提高用户体验，纷纷对现有宽带网络（尤其是ADSL接入网）进行升级，由原来512Kbit/s的上网速率提高到2Mbit/s甚至更高。网络能力的提升使得许多业务在原有尽力而为的基础上向具有带宽保证的业务提供方向发展。 

    以美国为例，美国几家地区贝尔公司（如GTE、Ameritech和BellAtlantic）早在1985年就进行了视频传输的试验，但由于网络状况和相关视频技术问题，视频业务并没有很好地发展起来。 

    近年来，全球电信运营商对网络的改造和升级，使得视频业务在电信网络上的传送基本没有了障碍。目前，很多运营商都提供了IPTV业务，以法国电信为例，法国电信为每个家庭用户提供6M的接入带宽，其中4M的带宽用来传送IPTV业务，另外2M传送互联网业务。法国电信还在一些地区推出ADSL2+业务，用来传送HDTV。由于网络能力的提高，目前法国电信的直播电视的网络可用性目标是平均99.95%，高峰期99.99%。电信运营商推出视频业务一方面可以满足用户的需求，加快宽带投资的回收，另一方面，这种基于电视终端的业务又可以扩展用户群体，从而促进宽带接入的进一步发展。 

    在国内，视频应用的概念几年前就已被提出，运营商和SP也推出了不少视频业务。然而受终端、带宽、技术、内容等多方面因素的影响，视频化一直是宽带发展的理想状态，却并没有真正成为现实。追根溯源，还是由于带宽瓶颈的制约。国内各大运营商也认识到这一点，并于陆续启动了本地网的扩容工程，视频化的网络基础有望在完备。 

    与此同时，需求市场也已经发展成熟，具备了视频化应用的用户基础。据统计，目前我国宽带上网用户数在整个网民群体中所占比例已经达到三分之二左右，开发丰富的宽带视频化应用以满足庞大的宽带用户成为当务之急。但不同用户群对视频应用的需求也各不相同。 

    对于家庭/个人用户来说，视频通话和视频化娱乐的需求与日俱增，最突出的就是影视点播。过去电视节目只能被动地接收，而宽带影视点播则以主动选择的方式吸引了越来越多的用户，有调查显示，三分之一宽带用户将上网看电影、电视放到了宽带应用需求的首位。 

    对于企业级用户来讲，一方面各企业越来越重视也必须要实现协同工作，通过视频会议，所有的团队成员可以远距离地进行直观、真实的视音频交流；另一方面，面对各种各样的大量数据信息，企业内部必须实现实时交流、共享。现阶段，政府、金融、医疗、大中型企业等行业用户对视频会议的需求逐年提升，已成为视频会议市场的重要支撑力量。 
    
    除此之外，随着各地“建设平安和谐社会”口号的提出，视频监控在很多行业领域的需求都极为迫切。与传统的模拟视频监控和正在发展中的数字视频监控相比，网络视频监控具有监控范围广、组网难度低、系统及应用扩展性强、查看简单等优势，受到越来越多的企业用户的欢迎。但是在视频监控市场，同样具有与视频会议相似的行业用户主导市场的现象。因此，针对行业用户的需求，视频监控领域厂商必须重点对待。 

    2、从单一业务向融合业务发展 

    为了降低用户离网率，增加业务收入，增强企业竞争力，运营商提供的业务逐渐由单一业务向融合业务发展。业务融合不仅已成为全球电信业发展的趋势，而且也是目前各国运营商加紧拓展的领域，可以说，没有融合的优势，运营商在未来的全球电信竞争中将缺失最重要的竞争筹码。 

    对于电信运营商来说，话音业务是主营业务，宽带也成为主要发展的业务，视频业务则是新兴的业务，因此，为了推进视频业务的发展，他们把视频业务与原有的话音和宽带业务捆绑在一起，以三重服务的形式推向市场。这种业务的捆绑不是一步到位的，而是随着业务的发展逐渐形成的，最初是两重（double）服务，现在是三重（triple）服务，再加上移动业务，未来则有可能形成四重（quadruple）服务。融合业务的发展趋势如图2所示。 

    内容选自产业研究报告网发布的《2013-2017年中国网络视频监控市场运行态势与战略咨询报告》 

    三重服务的形式最初诞生于美国，有线电视运营商借助管制政策的开放和视频业务上的优势，通过对现有的有线电视网络进行改造和升级，在上个世纪90年代后期开始了三重服务的提供，随后欧洲、亚太部分地区和国家也相继开展了该项业务。 

    在国内，由于涉及到多个领域和部门间的利益博弈，IPTV目前发展的并不好。更为重要的是，现有的IPTV模式还仅仅停留在对广电系统运营模式的复制上，没有形成一个好的商用赢利模式。这也是各种融合业务必须加以重视和解决的问题。 

    除此之外，随着各种无线宽带技术带宽的不断提高，无线和有线、无线和无线技术的融合方案也在不断被推出，如3G＋Wi-Fi、3G＋WiMAX等。 

    3、竞争重点将从基于设施的业务向基于服务的业务发展 

    在宽带发展初期，宽带网络是运营商开展宽带业务的基础，运营商依靠宽带网络就可获得较高的附加值。但随着宽带网络的不断升级，宽带接入不再成为瓶颈时，宽带接入在价值链环节中的重要性程度相对降低，宽带运营商的附加值下降。由此，宽带运营商的竞争也将由基于设施的业务向基于服务的业务发展。如何明确用户的价值诉求，并根据不同细分市场客户的需求特点，设计个性化的产品，成为运营商发展宽带业务的重点。 

    目前，宽带市场的竞争重点正从过去以“跑马圈地”式的实现宽带接入为主的用户争夺，向以提供丰富的宽带应用为主的内容比拼方向逐渐过渡。 

    许多宽带运营商的宽带建设由单纯的硬件投入、接入服务慢慢地转变为重视内容和服务，这是市场成熟的一种表现，用户也开始认真思考接入宽带的目的。用户消费观念与消费行为的这种变化，为具有较高业务开发能力、能够有效整合产业链各环节、具有良好客户服务水平和市场推广力量的运营商提供了更为广阔的发展空间。