未来家电网上零售市场前景预测

中国产业研究报告网讯：

    内容提示：随着消费者消费观念的转变、消费者对网购接受程度的提高、国家对于网购行业的法律法规不断健全，必将推动未来家电网上零售行业的繁荣发展。5年后，家电网购将跻身家电销售主流渠道。一场精彩的家电渠道变革大戏正在徐徐拉开帷幕！ 

    1、家电网上零售必将挑战国美、苏宁的垄断格局 

    在90年代末期的那场零售商业革命中，以国美、苏宁为代表的家电连锁企业，用低价及创新的连锁经营模式，将传统零售链条上的厂家和一级级渠道，一个不剩地血洗了一番。如今，另一场更为残酷的、划时代的渠道革命已是风雨欲来风满楼。一批以京东商城为代表的传统经销商，正在转型走向网络销售。网络销售则意味着更低的价格，这价格比国美、苏宁还要低、更要低。虽然在短期内，这些京东们难以打破国美、苏宁的垄断地位，但是随着网购用户规模的不断增大，未来5年，家电零售市场的格局必将发生更加惊天动地的变化，传统连锁卖场的市场份额必将逐步下降，狂飙突进的时代已经一去不复返。 

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    2、在网上出现家电零售新寡头 

    国美、苏宁经过十几年的发展，在中国家电连锁市场形成了“美苏争霸”的双寡头竞争局面。而在网上家电零售的新战场，过去实体渠道里的游戏规则已不再适用，实体零售商、互联网上的零售商、复合渠道的零售商将进行新一轮的竞争，很可能形成新的家电零售竞争格局，在未来5年也将出现2-3家面向全国的家电网上零售商巨头。他们凭借较低的价格和专业、高效、优质的售前、售中和售后服务，得到了大多数网购用户的信任和支持，占据70%以上的市场。正因如此，习惯了跑马圈地的苏宁已经重兵筹备电子商务，国美也不敢怠慢，大力招聘电子商务方面的人才，制定全新的电子商务战略。苏宁、国美虽然进军电子商务较晚，但其在资金、供应商资源、议价能力、品牌形象、后台供应能力方面具有先天优势，这些优势能帮助其在网上零售渠道快速发展，未来网上零售的市场地位仍有他们重要的一席之地。 

    3、家电厂商仍要面对未来的网上零售巨头们的要挟 

    未来网上家电零售新寡头随着一方面不断扩大网点规模，以更低价格吸引消费者；另一方面则开始“挟顾客以令厂商”，尽量压低制造商的供货价格。随着网购用户及自己操作的品牌越来越多，网上家电零售新寡头的渠道话语权将越来越强，这些渠道新贵们必然要求渠道中的权力重新分配。未来的网上零售巨头们也会像国美、苏宁当初那样向家电厂商额外收取管理费、节庆费、市场推广费等名目繁多的费用，并学会延长与供应商的结算货款时间，占用供应商大量资金，满足其扩张需要，甚至可能涉足家电制造，进行贴牌生产。 

    4、网上家电零售价格将越来越低 

    随着网购用户规模的不断增大，网上家电零售商为争夺用户的竞争将日趋激烈。家电属于同质化产品，在网上销售，用户比价行为普遍。客户在网上选购同种产品从京东网到苏宁易购、国美库巴等其他网站，只需一个鼠标点击。因此，为了争夺客户，最直接、有效的办法就是价格肉搏战。2010年12月京东网与当当网爆发的价格战只是未来激烈竞争的前兆，将来刺刀见红的价格大战还将频频上演，最终导致网上家电价格越来越低。 

    5、M2C或是中国大家电企业的突围之路 

    中国的家电企业在受够国美、苏宁及京东们等强势渠道终端的“盘剥”后，由于利润过薄，将寻找渠道模式的创新。互联网技术的运用，为家电厂商实现M2C提供了可能，从而为中国家电企业提供了一条绕开国美、苏宁、京东们的渠道，摆脱一直以来的弱势地位。M2C以互联网和地面渠道的优势互补为基础，通过共享各地的终端推广渠道和售后服务网点，让产品从制造商直接到消费者，并由制造商为消费者提供M2C配送服务和M2C售后服务。采用M2C模式后，产品从制造商直接流向最终消费者，家电企业就可以将订单处理、批发经营、终端零售等环节掌控在自己的手中，增强了渠道控制力，也取得了对产品的最终定价权。M2C模式比较适合于大家电企业，大家电单品价格高、利润高才能支撑厂家的零售配送成本。另外，家电厂商采用M2C模式还要先处理好与国美、苏宁、京东们的关系。M2C渠道建立后，使得制造商和消费者直接建立联系和沟通，绕开了这些分销商，势必会触及这些渠道商的利益，如处理不当则会引起它们的强烈反应。尤其是拥有强大销售能力的零售终端，更加剧烈地反对厂家走向网络。