旅游电子商务企业市场竞争态势分析

中国产业研究报告网讯：

    内容提要：在面临众多竞争对手的压力下, 许多旅游网站也在挣扎生存。这就需要旅游电子商务企业创造自己的核心竞争力。应从以下三个角度进行旅游电子商务企业核心竞争力的打造。1 、自身网站的特色建设，2 、树立自己的品牌，3 、提供优质的个性化产品和服务，切实从顾客的需求出发, 全面收集、提炼和整合不同消费者的需求特点,极大力度满足让顾客,并提供个性化的产品和服务,才能在竞争日益激烈的今天脱颖而出。

    2012-2016年中国旅游电子商务市场供需预测与投资前景预测研究报告 

    新兴的旅游电子商务市场发展势头迅猛,据统计,在整个旅游网站市场上呈现携程一家独大、大量小型旅游网站企业蓬勃发展的态势, 但相对整个旅游市场而言,旅游网站所占据的整个份额不超过15%,旅游电子商务市场并没有出现直接竞争的态势, 而是体现为共同蚕食传统旅游企业市场的趋势, 中国的旅游电子商务市场依然是蓝海一片。 

    但是旅游电子商务市场也有潜在的竞争对手。一是旅游电子商务企业之间的竞争,目前存在旅游电子商务企业的并购、兼并、重组,如携程为扩大其业务收购了北京的运通公司; 二是旅游电子商务企业面临着与传统旅游企业的竞争。由于旅游电子商务在我国发展起步较晚,传统旅游企业仍占据着相当比重的市场份额, 同时旅客在决策出游时偏向于传统旅游企业。所以旅游电子商务企业的发展受到传统旅游企业的制约。 
    
    在面临众多竞争对手的压力下, 许多旅游网站也在挣扎生存。这就需要旅游电子商务企业创造自己的核心竞争力。应从以下三个角度进行旅游电子商务企业核心竞争力的打造。 

    1 、自身网站的特色建设 

    旅游电子商务企业的网站建设除了为旅客提供有效用性的信息外, 还必须对自己的网站主页、信息资源、电子商务、交易平台、技术支持、增值服务等严格把关, 使网站内容具有多样性、动态性、完整性和准确性,给出了大量的旅游信息和商业报价,尤其是给出了各产品明确价格、优惠, 在产品性能、价格、技术支持水平、售后服务等方面有详尽的信息。应为顾客提供一个多方位、多选择的网站视觉、听觉效果。 

    2 、树立自己的品牌 

    从顾客需求出发, 通过一系列的营销手段树立自己的企业品牌。 

    3 、提供优质的个性化产品和服务 

    切实从顾客的需求出发, 全面收集、提炼和整合不同消费者的需求特点,极大力度满足让顾客,并提供个性化的产品和服务,才能在竞争日益激烈的今天脱颖而出。