2013年中大尺寸触摸屏的市场应用状况

中国产业研究报告网讯：

    内容提要：触摸屏游戏机具有独有的游戏方式和游戏体验，在大型游戏机中占有一定的比例，通常在经营性娱乐场所供消费者使用，尤其在欧美和日本、韩国等较为常见，是触摸屏的重要应用之一。大型游戏机对抗暴性要求较高，红外屏具有一定的竞争优势，但对于响应速度要求非常高的游戏设备，红外屏还需要进一步改进性能才能取得优势。

    中大尺寸触摸触屏应用范围非常广泛，主要应用可以分为两类：第一类是传统的行业应用和专业设备领域，包括自助服务设备、零售终端/POS 机、教育培训、游戏机、工业控制、金融/ATM 机、医疗设备等，此类应用占据了2009 年中大尺寸触摸屏67.9%以上的市场规模；第二类是新兴的触控电脑设备领域，包括触控笔记本、触控平板电脑、触控一体化电脑和触控桌面显示器。2009 年触控电脑设备带来的触摸屏市场迅速增长，占当年中大尺寸触摸屏市场规模的24.7%。中大尺寸触摸屏的其他应用还有很多，如飞机航控设备、电视台使用的直播室大屏幕显示器、军事作战指挥系统、城市应急管理系统等。

    以下分别介绍中大尺寸触摸屏主要市场应用的发展前景。 

    1、POS 机 

    POS 机采用触摸屏已成为必然趋势，美国一家专为零售业提供咨询公司Lakewest 调查显示，2007 年美国大型零售企业中，33%左右POS 机采用触摸屏，2008 年这个比例上升至50%，另外将近1/3 的企业计划两年内采用；2008 年推出的新型POS 机中，绝大多数都已改用触摸屏，POS 机市场稳定增长。Lakewest公司2008 年调查显示，受金融危机影响，美国零售业更新POS 机速度有所降低，美国市场的增长速度放缓。但同时欧洲市场增长形势乐观，英国Reportlinker 公司2008 年10 月调研显示，西欧市场平均年增长率达到5.5%，东欧为15.0%。预计到2010 年欧洲POS 机总销量将达到160 万台。尺寸较小的普通POS 机使用表面电容屏较多，但尺寸较大的以及具备客户自助结账功能的高端POS 机应用中，价格较高的红外屏更具优势。 

    2、ATM 机 

    传统的ATM 机都是按键式的，在新增的和更新的ATM 机型中，越来越多的安装了触摸屏。在欧美各国成熟市场，ATM 机型更新换代是触摸屏需求的主要动力；而在新兴市场，主要商机来源于ATM 新增保有量。英国零售银行调查公司RBR 数据显示，2007 年底全球ATM 保有量180 万台，到2013 年底将达到250万台，预计2007 年到2013 年间更新换代的总量将增长到200 万台。表面电容屏、声波屏价格较低，在ATM 机市场上应用较大。随着红外屏的强光干扰问题的解决，以及耐用性得到客户认可，价格较高的红外屏在ATM 机市场上应用正逐步扩大。 

    3、公共自助服务设备（KIOSK、POI） 

    公共自助服务设备主要是指KIOSK 一体机和POI 设备，广泛应用于各行各业，如各种场合放置的自助信息查询设备、排队排号机、自助售票系统，机场使用的自助值机柜台、税务部门使用的自助办税终端等等。在人力成本较高的发达国家和地区，对自助信息服务设备的需求较大。在发展中国家，安装自助信息服务设备也被作为公司服务水平提升的重要标志。自助信息服务设备市场呈现稳定增长的势头。 

    北美2007 年KIOSK 保有量114 万台，2008 年130 万台，预计2009 年和2010 年达到150 万台和195 万台。欧洲2007 年KIOSK 保有量25 万台，2008 年33 万台，2009 年和2010 年预计达到39万台和43 万台。日本GOO 公司2008 年8 月调研显示，日本大部分大型连锁方便店都装有2 台KIOSK 一体机、1 台ATM 机以及1 台用于各种交易的通用终端。在KIOSK 技术方面，供应商和用户普遍认为，最重要的是采用触摸屏，这是最容 

    易被用户接受、最有效的工作界面。机场自助值机柜台是比较常见的公共自助服务设备。国际航空电讯集团（SITA）2009 年10 月19 日发布的《第三届全球航空旅客调查》显示，2009 年全球五大洲六大机场（美国亚特兰大哈兹菲尔德-杰克逊机场、印度孟买国际机场，法国巴黎戴高乐机场、俄罗斯莫斯科多莫德多夫机场、巴西圣保罗机场、南非约翰内斯堡机场）的旅客自助值机使用率达到44%，比2008 年上升8 个百分点。调查显示，旅客对未来自助服务期望较高，75%的受访者愿意使用自助值机柜台，62.5%的愿意使用网上值机，44%的愿意使用手机值机；SITA 认为，机场自助服务在新兴市场将呈现爆炸式增长。 

    红外屏具有较高的可靠性和耐用性，在较大尺寸的公共自助服务设备中具有较强的竞争优势。 

    4、大型游戏机 

    触摸屏游戏机具有独有的游戏方式和游戏体验，在大型游戏机中占有一定的比例，通常在经营性娱乐场所供消费者使用，尤其在欧美和日本、韩国等较为常见，是触摸屏的重要应用之一。大型游戏机对抗暴性要求较高，红外屏具有一定的竞争优势，但对于响应速度要求非常高的游戏设备，红外屏还需要进一步改进性能才能取得优势。 

    5、交互式电子白板及互动展示平台 

    交互式电子白板主要应用于教育、培训和多媒体会议系统，是近年来发展最为迅速的触摸屏应用市场之一。交互式电子白板包括具有书写功能的交互应用软件以及硬件设备，硬件设备为投影式触控白板，使用时和投影仪结合显示投影图像并实现互动交流功能，相对于大尺寸显示器具有明显的价格优势，深受教育市场青睐，但使用者对投影图像的遮挡会影响使用效果。交互式电子白板增加了多媒体教学中教师与学生的互动功能，比传统的单向讲授更能抓住学生的注意力，正在引领教学设备的革命。多国政府对推广交互式电子白板给予高度重视，有的国家（如英国、韩国、加拿大、日本）已经提出了由政府出资全面装备的计划， 

    我国部分省市也陆续开始在学校普及。交互式教学平台市场的快速增长，将有力地推动大尺寸触摸屏市场的增长。电子白板2007 年市场容量估计达到30 万台，预计新增设备将以每年150%的速度递增。电子白板在欧美发达国家应用较为普遍，占全球销量的75%以上； 

    国内市场约占全球市场的12%。11互动展示平台是一种安装触摸屏的大尺寸LCD 显示器，性能和外观优于交互式电子白板，但价格昂贵。随着大尺寸LCD 面板价格的下降，互动展示平台将取代投影式触控白板成为相关市场的高端应用产品。交互式电子白板和互动展示平台使用大尺寸触摸屏。红外屏和光学屏在大尺寸触摸屏中不仅具有成本优势，还能提供更佳的清晰度、透光率、分辨率和书写感受，并且支持多点触摸，能够满足互动交流对图像视觉和书写体验的要求，是未来多点触控电子白板和互动展示平台采用的主要触摸技术，市场潜力巨大。 

    6、触控电脑设备 

    触控电脑设备最早主要是平板电脑。近年来，传统的显示器和计算机制造商为了提升日益下降的产品附加值，开始重视触摸屏对业绩和利润水平的提升作用，纷纷推出各种具有触控功能的新产品，如惠普公司2008 年销售了40 万台touchsmart 触摸屏电脑，相当于其当年传统电脑销量的0.7%；台湾华硕电脑公司在2008 年进入触摸屏电脑市场；美国戴尔公司于2009 年初推出一款触摸屏台式电脑12；国内的创维集团、海信电器、联想电脑等也纷纷推出触摸屏电脑和触摸屏显示器。这些新产品包括MID（移动互联设备/上网本）、iPad、触控笔记本电脑、AIO（触控一体电脑）、触控桌面显示器等等，均可归类为触控电脑设备。 

    7、其他应用 

    许多工业控制设备、医疗设备、飞机电子航控设备和城市应急指挥系统等领域都有触摸屏应用。