中国零售行业内部加快整合步伐

中国产业研究报告网讯：

    今天的零售业，想从网下走到网上，归根到底是零售业企业内部及上下游企业的系统集成和整合，即网上网下的资源完全融合。主要包括三个方面的系统整合：零售业内部信息集成整合一ERP系统自身的整合；零售业内部信息和下游门店信息的整合一ERP与门店MIS系统的整合；零售业内部和上下游的信息整合一ERP与SCM的整合。 

    内容选自产业研究报告网发布的《2013-2017年中国零售市场分析预测及未来前景预测报告》 

    随着大量连锁店的出现，传统的超市采用了符合他们需要的门店MIS系统，其主要解决超市与客户及下游销售渠道的管理。它是CRM的进一步延伸，是另外一种形式的CRM。CRM系统即客户关系管理系统（CustomerRelationshipManagement），一般来说分为两种：一种是B2C类型，商品直接卖给终端客户（会员）；另一种是B2B类型，商品不直接销售给客户，而是将商品卖给下游销售渠道，如分销商、批发商、零售客户、零售店等。 

    现代零售业为了能够在当前激烈的市场竞争中取得优势，其对信息化系统的要求和依赖的程度较以往显得越来越突出。怎样借助信息化系统快速响应由于市场形势的变化而引起的业务流程的变更成为了一个亟待解决的问题。基于现有零售业环境下的，采用了SOA搭建架构，从而实现所有信息资源的融合。